Ein etwas verspäteter Neuzugang ist das ROLAND FP-30. Zwar ist es im Herbst 2016 bereits auf den Markt gekommen, war aber anfangs wegen der hohen Nachfrage nur schwer zu bekommen. Erst jetzt hat dieses top-aktuelle Instrument den Weg in unser Angebot gefunden. Wir haben die Gelegenheit genutzt, um uns das Instrument etwas genauer anzuschauen. Dabei fiel auf: Das (fast) perfekte Instrument kommt mit einem kleinen Schönheitsfehler.
Gepostet auf Google S ATrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Tastenexpress bietet super Service und Beratung.Gepostet auf Google Max NicoleTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die Anmietung verlief zunächst freundlich und unkompliziert. Leider wurde ich weder im persönlichen Gespräch noch am Telefon auf eine Mindestlaufzeit und zusätzliche Servicekosten hingewiesen. Dadurch bin ich von deutlich geringeren Gesamtkosten ausgegangen als letztlich berechnet wurden. Rückblickend hätte ich die Vertragsdetails genauer prüfen können. Trotzdem hätte ich erwartet, dass wesentliche Kostenpunkte und die Mindestlaufzeit im Beratungsgespräch klar kommuniziert werden. Besonders irritierend fand ich, dass mir im Nachhinein als Entgegenkommen ein kostenfreier Versand und eine kostenfreie Abholung genannt wurden, obwohl mir zuvor erklärt worden war, dass nur die Vereinbarung eines konkreten Liefertermins kostenpflichtig ist. Da ich weder bei Lieferung noch Abholung einen festen Termin benötigt habe, konnte ich darin kein besonderes Entgegenkommen erkennen. Zusätzlich wurde mir im Beratungsgespräch die Möglichkeit in Aussicht gestellt, die gezahlten Mietkosten später auf einen Kauf anrechnen zu lassen. Nach der Auseinandersetzung um die Abrechnung wurde mir jedoch mitgeteilt, dass der Fall für das Unternehmen abgeschlossen sei. Es wurde weder eine Anrechnung der bereits gezahlten Miete angeboten noch eine andere Form der Kulanz, etwa die Möglichkeit, das Instrument für den bereits berechneten Zeitraum erneut zu nutzen. Schade, denn bis zu diesem Punkt war der Kontakt stets freundlich, schnell und professionell. Umso enttäuschender war die Kommunikation und Lösungsfindung nach der Endabrechnung.Gepostet auf Google Sophie SchwarzTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr angenehmer, freundlicher Service mit pesönlicher Kundenbetreuung.Gepostet auf Google Am JaTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich hatte eine technische Frage zu meinem neuen E-Piano. Herr Branoner hat sich sofort für mich beim Hersteller erkundigt und konnte mir so sehr zeitnah helfen. Vielen Dank!Gepostet auf Google Joel BTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr kompetente und freundliche Beratung. Ich konnte viele verschiedene Modelle ausprobieren und habe ein perfekt passendes für mich finden können.Gepostet auf Google VladTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Great selection and very patient sales people.Gepostet auf Google Ute SimonTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Der Service und die gesamte Kommunikation waren hervorragend. Besonders hervorzuheben ist, dass der Vertrag jederzeit gekündigt werden konnte ohne Kündigungsfrist und im selben Monat wirksam wurde.Gepostet auf Google T. FeyerabendTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Kompetentes Personal, große Auswahl an Pianos, die man auch testen kann, Mietangebote, gute Preise Was will man mehr?!Gepostet auf Google John B. HeartfieldTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Friendly and competent advice and a large selection of digital pianos. We also had the time to try out many different pianos.
Öffnungszeiten
| Montag: | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Dienstag: | 10:00 – 17:00 |
| Donnerstag: | 10:00 – 17:00 |
| Freitag: | 10:00 – 18:00 |
| Samstag: | 10:00 – 16:00 |
Anreise mit PKW: Du findest uns Am Wiesengrund 2, 13158 Berlin. Es sind kostenfreie Parkplätze vorhanden.
Anreise mit S-Bahn, Bus und Tram: Du erreichst uns über den S-Bhf. Wilhemsruh (S1), die Straßenbahnhaltestelle Hauptr. / Friedrich-Engels-Str. (M1, Richtung Rosenthal Nord) oder direkt an der Bushaltestelle Am Wiesengrund (122).
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