Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltung

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://tastenexpress.de.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Tastenexpress
Riccardo Branoner
Am Wiesengrund 2
D-13158 Berlinzustande.

(3) Die Präsentation der Instrumente in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Instrumente zu mieten. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher eine für ihn verbindliche Anfrage auf Abschluss eines Mietvertrages ab. Die Annahme der Anfrage erfolgt in Textform in Form eines Mietvertrages innerhalb einer Woche. Nach Eingang des unterzeichneten Mietvertrages sowie Überweisung der im Vertrag genannten Vorauszahlungen wird das Instrument zum im Mietvertrag vereinbarten Mietbeginn dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Sendet der Verbraucher die erforderlichen Unterlagen bis zum vereinbarten Mietbeginn nicht zu, gilt der angebotene Mietvertrag als abgelehnt und erlischt.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten: 1) Auswahl der gewünschten Ware 2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“ 3) Prüfung der Angaben im Warenkorb 4) Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse!“ 5) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten 6) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig mieten!“ Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben der Verbraucher erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme der Anfrage dar. Die Annahme der Anfrage erfolgt in Textform durch Zusendung eines Mietvertrages.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://tastenexpress.de/agb einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Der Versand ist bei Auslieferung kostenfrei. Die Kosten der Rücksendung werden von uns übernommen, sofern der Verbraucher eine Aufforderung zur Rücksendung an uns gesendet hat. Der Auftrag hierfür kann unter https://tastenexpress.de/rueckgabe angefordert werden. Nutzt der Verbraucher andere als den vorgegebenen Rücksendeweg, trägt er hierfür die Kosten. Dies gilt ebenso für unfrei versendete Ware.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Mietpreis für den ersten Monat, die Kaution sowie die Servicepauschale unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§4 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang sowie Eingang der Vertragsunterlagen zum vertraglich vereinbarten Mietbeginn. Fällt der Mietbeginn auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so verschiebt er sich auf den nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der vermieteten Sache geht beim Versenden erst mit der Übergabe der Sache an den Mieter auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Das Instrument bleibt während der gesamten Mietzeit Eigentum von Tastenexpress. Der Mieter hat die ihm überlassenen Geräte bei Eingang unverzüglich auf Mängel hin zu untersuchen. Unterbleibt die unverzügliche Beanstandung offenkundiger Mängel, gilt die Leistung von Tastenexpress als genehmigt und Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen. Die Gewährleistungsverpflichtung von Tastenexpress beschränkt sich zunächst auf Nachbesserung binnen angemessener Frist, die im Regelfall in einer erneuten Durchführung der beanstandeten Lieferung besteht. Ist für die Nachbesserung die Mitwirkung des Mieters erforderlich, beginnt die Frist nicht vor dieser Mitwirkung zu laufen. Die zum Zwecke der Nachbesserung erforderlichen Aufwendungen trägt Tastenexpress. Gelingt die Nachbesserung aus durch Tastenexpress zu vertretenden Gründen nicht binnen angemessener Frist, kann der Mieter den Vertrag rückgängig machen. Gleiches gilt, wenn die Nachbesserung durch Tastenexpress fehlschlägt. ****************************************************************************************************

§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Der Mieter hat das Recht den Vertrag binnen einer Frist von vierzehn Tagen nach Unterzeichnung des Mietvertrages in Schriftform zu widerrufen.  Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Widerruft der Mieter nach Erhalt des Mietgegenstandes, so ist er zu einer Aufwandsentschädigung i.H.v. zwei Monatsmieten ver­pflichtet, sofern die Pakete ungeöffnet sind. Sobald die Pakete geöffnet wurden, gilt die Dienstleistung als erbracht, damit ist kein Widerruf sondern nur noch eine normale Kündigung möglich. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tastenexpress Inh.: Riccardo Branoner, Am Wiesengrund 2, 13158 Berlin, E-Mail: info@tastenexpress.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag vor Erhalt der Pakete widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wenn Sie diesen Vertrag nach Erhalt der Pakete widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), abzüglich der Aufwandsentschädigung i.H.v zwei Monatsmieten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An : Tastenexpress Riccardo Branoner Am Wiesengrund 2 D-13158 Berlin E-Mail info@tastenexpress.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*) __________________

Name des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) __________________

Datum __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand der AGB: Oktober 2021

AGB erstellt mit Unterstützung von agb.de

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.


Mietbedingungen

§1 Vertragsberechtigte

Der Mieter muss das 18. Lebensjahr vollendet und seinen Wohnsitz in Deutschland haben.

§2 Gegenstand und Leistung

Tastenexpress (im Folgenden Vermieter genannt) stellt dem Mieter für die Dauer des Mietverhältnisses die im Vertrag benannten Mietgegenstände zur Verfügung. Diese bleiben dabei Eigentum des Vermieters.

Für die Überlassung der Mietgeräte wird die Monatsmiete gemäß Vereinbarung fällig. Dabei ist die erste (ggf. anteilige) Monatsmiete inkl. Mietkaution und der Servicepauschale vor Mietbeginn zu entrichten. Die Zahlung erfolgt per Überweisung durch den Mieter oder per SEPA-Lastschriftmandat. Alle weiteren Monatsmieten sind zu Beginn des Monats, in dem die Miete fällig wird, innerhalb der ersten fünf Werktage zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist tritt sofortiger Verzug ein. Folgende Gebühren können dem Mieter bei Verzug in Rechnung gestellt werden:

Je MahnungJe Lastschriftrückgabe
2,50 EURi.H.d. entstandenen Kosten

§3 Beginn, Dauer und Ende des Mietverhältnisses

Der Mietvertrag beginnt mit dem im Vertrag genannten Mietbeginn. Die rechtzeitige Bereitstellung des Instrumentes kann nur gewährleistet werden, wenn der Erstbeitrag und der unterschriebene Mietvertrag mindestens 5 Werktage vor Mietbeginn beim Vermieter eingegangen sind. Durch den Mieter verschuldete Verzögerungen gehen zu Lasten des Mieters. Hat der Vermieter die Verzögerung verschuldet, erstattet er die entgangenen Nutzungstage anteilig.

Der Mietvertrag beinhaltet einen Mindestmietpreis von 3 Monaten. Dies gilt auch für den Fall, dass die Mietgegenstände eher zurückgegeben werden. Solange die Mietgegenstände nicht zurückgesendet werden, ist das Ende des Mietvertrages unbestimmt.

Das Mietverhältnis endet am nächsten 01. oder 15. eines Monats nach Abgabe oder Abholung der im Vertrag festgelegten Mietgegenstände. Der Tag der Abgabe bzw. Abholung ist gemäß §7 festgelegt.

§4 Kündigung des Mietverhältnisses

Der Vertrag kann von beiden Vertragspartnern mit einer Frist von mindestens 14 Tagen zum nächsten 01. oder 15. eines Monats gekündigt werden. Für die Kündigung durch den Mieter reicht die Beauftragung der Retoure beim Vermieter gemäß §7 aus. Eine schriftliche Kündigung durch den Mieter ist nicht erforderlich. Es ist mindestens ein Mietpreis von drei Monatsmieten zu zahlen.

Kommt der Mieter mit mehr als zwei Monatsmieten in Rückstand, hat der Vermieter das Recht zur fristlosen Kündigung des Vertrages. Auch in diesem Fall ist der Mieter dazu aufgefordert, die durch den Vermieter bereitgestellten Rücksendeoptionen gemäß §7 zu nutzen bzw. einzuhalten. Andernfalls trägt der Mieter die Kosten für die Rücksendung. Dies gilt ebenso für unfrei versendete Ware. Kommt der Mieter der Kündigung nicht nach, kann der Vermieter ausstehende Zahlungen und den im Mietvertrag angegebenen Wert der Mietgegenstände geltend machen.

§5 Mietkaufoption & Garantie

Der Mieter hat die Möglichkeit die Mietgegenstände käuflich zu erwerben. Hierfür fordert der Mieter ein Kaufangebot vom Vermieter an. Die Gültigkeit ist dem Mietkaufangebot zu entnehmen. Zahlt der Mieter innerhalb dieser Frist die im Angebot genannte Restsumme endet das Mietverhältnis zum dort angegebenen Mietende. Lässt der Mieter das Mietkaufangebot verstreichen, läuft der Mietvertrag unverändert weiter und ausstehende Mieten sind ggf. unverzüglich nachzuzahlen. Pro Mietgegenstand werden bis zu sechs bereits gezahlte Monatsmieten auf den Mietkaufpreis angerechnet.

Mit der Bezahlung der Restsumme geht der Besitz auf den Mieter über. Dieser erhält eine Rechnung als Nachweis über den Kauf. Ab Rechnungsdatum gewährt Tastenexpress 2 Jahre Händlergarantie.

§6 Schäden am Mietgegenstand, Haftung, Kaution

Der Mieter hat mit den Mietgegenständen sorgsam umzugehen und haftet vollumfänglich für Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Mietgegenstände entstehen.

Der Vermieter haftet nicht für Schäden, die dem Mieter aus verspäteter Lieferung oder anderweitiger Verzögerung entstehen sowie aufgrund von technischen Mängeln am Gerät (z.B. bei Veranstaltungen jeglicher Art). Bereits gezahlte Mietkosten werden für die Zeit der Nichtnutzbarkeit zurückgezahlt.

Entstandene Schäden oder Defekte sind dem Vermieter unverzüglich anzuzeigen. Reparaturen sind nur durch den Vermieter zulässig. Reparaturkosten, welche durch Verschleiß oder einem Materialmangel entstehen, werden vom Vermieter übernommen. Gibt der Mieter eigenmächtig eine Reparatur in Auftrag, so trägt er hierfür die entstandenen Kosten.

Der Mieter haftet unbeschränkt für alle Schäden, die durch eine unsachgemäße Behandlung der Mietgegenstände oder dessen Zubehör entstanden sind. Gleiches gilt für Schäden, die durch eine nichtberechtigte Person entstanden sind, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit herbeigeführt werden. Der Mieter haftet auch für Schäden, die durch Einwirkung Dritter entstehen, wenn sich der Verursacher des Schadens nicht ermitteln lässt.

Bei Verlust der Mietgegenstände wird der im Vertag genannte Mietkaufpreis in Rechnung gestellt.

Eine Untervermietung der Mietgegenstände ist nicht gestattet.

Der Mieter hinterlegt zu Beginn des Mietverhältnisses eine Kaution. Die Höhe der Kaution ist im Mietvertrag festgehalten. Diese wird dem Mieter unter Verrechnung etwaiger Ansprüche des Vermieters bei Rückgabe der Mietgegenstände erstattet.

§7 Versand und Rückgabe

Vor dem Versenden der Mietgegenstände wird vom Vermieter eine Kontrolle auf Vollständigkeit und Funktionsfähigkeit durchgeführt. Anhand der Angaben im Mietvertrag sind Vollständigkeit und ggf. Zustand der Mietgegenstände und des Zubehörs bei Eintreffen beim Mieter zu kontrollieren. Entspricht der Lieferumfang bei Lieferung nicht den Angaben im Mietvertrag oder weist die Kartonage oder dessen Inhalt Transportschäden auf, hat der Mieter dies unverzüglich zu protokollieren und dem Vermieter mitzuteilen. Mit der Zustellung der Mietgegenstände geht die Gefahr auf den Mieter über. Bei Übergabe erkennbare Mängel, welche den vorgesehenen Einsatz nicht unwesentlich beeinträchtigen, können nicht mehr gerügt werden, wenn sie nicht unverzüglich dem Vermieter angezeigt werden. Unterlässt der Mieter die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt und mängelfrei. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.

Der Vermieter trägt die Kosten der Zustellung im Rahmen einer Standardlieferung. Auf Wunsch kann der Mieter eine Expresslieferung bestellen. In diesem Fall erhebt der Vermieter eine Express-Pauschale i.H.v. 20,- EUR pro Paket.

Die Sendung gilt mit dem ersten Zustellversuch als zugestellt. Liegt der erste Zustellversuch nach dem Datum des Mietbeginns und liegt das Verschulden beim Vermieter (s. §3) erstattet der Vermieter anteilig die Tage der entgangenen Nutzung. Ersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung im Rahmen weiterer Zustellversuche sind ausgeschlossen. Der Mieter trägt die Verantwortung für eine ordentliche Übergabe beim Empfang am Lieferort. Schlägt die Zustellung endgültig fehl und hat der Mieter die Ursache hierfür zu verantworten, kann der Vermieter eine Kostenpauschale i.H.v 10,- EUR pro Paket wegen fehlgeschlagener Zustellung dem Mieter in Rechnung stellen.

Der Auftrag zur Rückgabe kann unter www.tastenexpress.de/rueckgabe ausgelöst werden. Der Vermieter bietet über diesen Weg mindestens eine Rücksendeoption kostenfrei an. Die Preise für kostenpflichtige Rücksendeoptionen werden dem Mieter vor der Beauftragung unter der o.g. Webadresse angezeigt. Nutzt der Mieter andere als die vorgegebenen Rücksendewege, trägt er hierfür die Kosten. Dies gilt ebenso für unfrei versendete Ware.

Der Mieter trägt bei Rückgabe die Verantwortung für ordnungsgemäße Verpackung und Übergabe. Dies beinhaltet die transport-sichere Verpackung der Mietgegenstände (siehe Einpackanleitung), das Entfernen ungültiger Paketscheine bzw. anderer irreführender Informationen, sowie die ordentliche Übergabe bei Rücksendung (insb. bei Abholung vor Ort).

Bei Rückgabe gilt der Mietgegenstand an dem Tag als zurückgegeben, an dem dieser entweder bei einem Versanddienstleister mit einem gültigen Versandschein abgegeben wurde oder am Tag des ersten Abholungsversuches gemäß Rückgabeauftrag. Dies gilt nicht, wenn der Abholversuch fehlgeschlagen ist und der Mieter die Gründe hierfür zu verantworten hat. Schlägt die Abholung endgültig fehl und hat der Mieter die Ursache hierfür zu verantworten, kann der Vermieter eine Kostenpauschale i.H.v 10,- EUR pro Paket wegen fehlgeschlagener Abholung dem Mieter in Rechnung stellen. Nutzt der Mieter andere als die vorgegebenen Rücksendewege, hat er gegenüber dem Vermieter einen Nachweis über den Tag der Abgabe zu erbringen. Andernfalls gilt der Mietgegenstand bei Eintreffen beim Vermieter als zurückgegeben.

Im Rahmen der Rückgabe wird vom Vermieter eine Kontrolle auf Vollständigkeit und Funktionsfähigkeit durchgeführt. Der Vermieter ist berechtigt, Fehlbestände lt. Gebührenaufstellung (s. unten) festzustellen und den Zustand des Gegenstandes und des Zubehörs nach seinem Ermessen verbindlich zu beurteilen und dem Mieter ggf. in Rechnung zu stellen. Der Vermieter kann nach eigenem Ermessen in begründeten Fällen zusätzliche Reinigungskosten erheben. Sowohl der Mietgegenstand als auch mitgeliefertes Zubehör sind bei Rückgabe vollständig, intakt und in einem sauberen Zustand zurückzugeben. Ist dies nicht der Fall, werden folgende Gebühren erhoben:

HandbuchNetzteilKabelPedalKartonagenZusätzliche Reinigung
10,- EUR30,- EUR7,- EUR35,- EUR10,- EURbis zu 20,- EUR

§8 Datenschutz

Bitte beachten Sie hierfür unsere Datenschutzerklärung. Nachzulesen unter https://tastenexpress.de/datenschutzerklaerung/.

§9 Sonstige Bestimmungen

Zu diesem Vertrag bestehen keine Nebenabreden. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit dieses Vertrages im Übrigen davon unberührt. An die Stelle einer unwirksamen und undurchführbaren Bestimmung tritt eine solche, die dem Sinn und Zweck dieser Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand ist Berlin.

Stand: 21.02.2019