Ich möchte mein Instrument so schnell wie möglich haben. Was kann ich tun?

Bevor wir deine Mietgegenstände zu dir schicken können, brauchen wir von dir den unterschriebenen Mietvertrag, eine Kopie deines Personalausweises oder Passes und die Zahlung des Erstbeitrages oder ein SEPA-Lastschriftmandat. Nach Eingang deiner Bestellung senden wir dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden deinen persönlichen Mietertrag per Mail zu. In dieser Mail findest du alle […]

Welche Fristen gelten bei der Online-Vermietung?

Alle Mietgegenstände kannst du bei uns entweder zum 1. oder zum 15. eines Monats mieten. Damit eine pünktliche Lieferung zu Mietbeginn gewährleistet werden kann, sollte die Bestellung etwa 10 Tage vor Mietbeginn eingegangen sein. Tipp: Wir versenden deine Mietgegenstände in der Regel, sobald wir alles Nötige von dir bekommen haben. Wenn wir schnell zusammenarbeiten, kann […]

Was ist, wenn ich die Fristen vor Mietbeginn nicht einhalten kann?

Natürlich kannst du dein E-Piano oder Keyboard auch dann noch mieten. Sobald alle Voraussetzungen von dir erfüllt wurden, geben wir deine Mietgegenstände in den Versand. Eine Lieferung pünktlich zu Mietbeginn kann dann aber nicht mehr garantiert werden. Bitte beachte, dass die Mietzahlungen dennoch ab dem anfangs vereinbarten Mietbeginn anfallen. Solltest du trotz rechtzeitigem Absenden der […]

Wann kommt meine Bestellung an?

Du kannst den Lieferstatus deiner bestellten Mietgegenstände jederzeit mit den Sendungsnummern nachverfolgen, die wir dir nach dem Versand deiner Mietgegenstände zugesendet haben. Auch wir verfolgen regelmäßig, ob deine Bestellung auch wirklich bei dir angekommen ist. Falls dir die Lieferung ungewöhnlich lange vorkommt oder du weitere Fragen zu der Lieferung deiner Mietgegenstände hast, kontaktiere uns gern. […]

Wie kann ich bei der zügigen Bearbeitung meiner Bestellung helfen?

Bevor wir deine Mietgegenstände zu dir schicken können, brauchen wir von dir den unterschriebenen Mietvertrag, eine Kopie deines Personalausweises oder Passes und die Zahlung des Erstbeitrages oder ein SEPA-Lastschriftmandat. Nach Eingang deiner Bestellung senden wir dir in der Regel innerhalb von 24 Stunden deinen persönlichen Mietertrag per Mail zu. In dieser Mail findest du alle […]

Kann ich das Mietinstrument auch selbst abholen?

Die Abholung deiner Mietgegenstände vor Ort ist möglich. Bitte vereinbare dazu einen Termin mit unserem Team, damit wir eine schnelle Übergabe einrichten können. Die Abholadresse lautet: Tastenexpress, Inhaber: Branoner / Schweda Am Wiesengrund 2 13158 Berlin Im besten Fall sendest du uns vorher schon die Vertragsunterlagen zu und stellst außerdem sicher, dass die Vorauszahlung des […]

BLACK FRIDAY! E-Piano mieten zum Sonderpreis! Bis zu 4 € pro Monat sparen! Gilt bis Sonntag, den 01.12.24!