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Meine Tochter Amelie (16) erkrankte im August 2017 an Magersucht. Sie wurde erst für 4 Tage in einem Krankenhaus behandelt und dann anschließend in die Kinder – und Jugendpsychiatrie überwiesen. Dort teilte sie sich das Zimmer mit einer weiteren Patientin. Schon beim Aufnahmegespräch fragte meine Tochter nach, ob es ein Klavier auf der Station gäbe. Das wurde zwar bejaht, allerdings steht das Klavier in einem angrenzenden Gebäude im Musiktherapieraum, der ohne Begleitung nicht betreten werden durfte. Dabei hat Klavierspielen für meine Tochter eine besondere Bedeutung.
Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Großer Showroom mit vielen Epianos. Sehr netter Berater, der sich Zeit genommen hat. Klare Empfehlung.Gepostet aufTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Absolut empfehlenswert! Freundlicher Umgang und unkomplizierte Abwicklung vom Vertragsschluss bis zur Rückgabe der gemieteten Gegenstände. Toller Service. Weiter so!Gepostet aufTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Übrigens, es sind 7 (SIEBEN) Sternchens, und wenn ihr Fünfe sehen solltet(?), nun ja, dann habt ihr wohl ein paar "Magic Shrooms" 😋 Zuviel gegessen! Allet kla, komm wa zum Rezensionroman: Hey Team von TastenExpress, ich beginn mit dem Fakt, der vermutlich in keiner Kundendatei korrekt hinterlegt ist: Ich habe absolut keine Ahnung mehr, wie lange ich bei euch ein Piano gemietet hatte. Vier Jahre? Fünf? Ein halbes Jahrzehnt? Nein warte, es waren 2 Jahrzente(?), oder vielleicht doch etwas weniger. Es war jedenfalls lang genug, dass sich das Instrument unauffällig in meinen Alltag integriert hat, fast schon wie ein Klangmöbelstück mit Gehirn und pädagogischem Anspruch, dem ich leider nur selten gerecht sein konnte. Was ich dafür mit Bestimmtheit sagen kann: Jeder einzelne Kontakt mit euch war irritierend angenehm. Und mit irritierend meine ich: durchgehend freundlich, geduldig und kompetent, ya man! Kein einziges genervtes Seufzen, keine unterschwellige "Schonwiederder" Stimmung, kein Hauch von Callcenter-Trauma. Ganz im Gegenteil. Ich hatte fast das Gefühl, ich stör mal so gar nicht, was ich angesichts mancher Anrufzeiten durchaus bemerkenswert finde, da ich manchmal um 5:oo inner früh, und tatsächlich auch mal um 22:oo angerufen habe. 🙄 Sorry, wir Künstler haben’s nicht so mit dit Zeit und so.. Apropos Organisation: Die lief bei euch so reibungslos, dass ich zwischenzeitlich den Verdacht hatte, mein Fall werde heimlich von nem jut jeölten Uhrwerk betreut, thnx. Der Austausch auf ein besseres Piano war derart entspannt, dass ich mich ernsthaft gefragt habe, ob irgendwo im Hintergrund jemand "Nu aber jetzt bitte Stress simulieren" vergessen hat. Die Pianos selbst waren in einem Zustand, den man sonst nur aus Showrooms kennt. Tadellos gepflegt, technisch einwandfrei und jederzeit bereit, musikalisch Großes zu leisten. Dass daraus meinerseits eher ambitioniertes Nicht-Üben wurde, ist allein meinem Zeitmanagement (oder dessen Abwesenheit;) geschuldet. Die Instrumente traf keinerlei Schuld. Sie haben knuffig tapfer loyal gewartet. Auch die Rückgabe nach all den Jahren verlief "vollkommen cool", genauso professionell wie alles zuvor. Keen Drama, keine versteckten Stolperfallen, keine unnötigen Diskussionen. Man könnte fast meinen, ihr habt ein funktionierendes "Freundlichkeitsswirmeineneswirklichernstystem". Ein besonderes Dankeschön geht an dieser Stelle für eure bemerkenswerte Erreichbarkeit. Selbst wenn ich zu Zeiten angerufen habe, die irgendwo zwischen "durch" und "geknallt" lagen, blieb der Umgang freundlich und verständnisvoll. Dass dabei nie jemand hörbar die Augen verdreht hat, rechne ich euch hoch an, is kla! Zusammengefasst bleibt [ernsthaft] festzuhalten: Recht Herz Dank an das gesamte Team von TastenesExpress, und auch an die beiden Pianos, die mich über viele Jahre begleitet haben, ohne jemals Vorwürfe und Klaviaturgenörgel wegen mangelnder Nutzung zu äußern. Von Anfang bis Ende war alles auffallend unkompliziert, angenehm stressfrei und professionell organisiert! Danke, es hat tatsächlich Spaß gemacht, auch wenn ich noch immer nicht einen auf "Bach" präsentieren vermag. Alles Gute, und bis irgendwann, wenn Zeit, Fokus und Realität wieder synchron laufen. Herzliche Grüße - Ha Minta Seker✌️Gepostet aufTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich bin so froh, dass ich den 80 km weiten Weg in den Norden von Berlin gemacht habe! Es gibt ja kaum noch Musikgeschäfte, die so eine große Ausstellung von Tasteninstrumenten haben, weil leider sehr viele Menschen online bestellen. Man spart dabei vielleicht ein paar wenige Euro, verzichtet dafür aber auf eine gute Beratung und vor allem auf das Ausprobieren verschiedener Instrumente. Tastenexpress hat wirklich eine enorm große Auswahl unterschiedlichster E-Pianos, Keyboards und Stagepianos zu bieten. Ich wurde super kompetent und professionell beraten und es wurde genau auf meine Bedürfnisse und Wünsche eingegangen. Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit für die Beratung genommen und war sehr geduldig. Ich konnte alle Instrumente in Ruhe anspielen und ausprobieren. Am Ende habe ich das Roland FP 60 X gekauft, zusätzlich noch einen Unterbau, eine Klavierbank und einen Kopfhörer. Und bin mit allem total zufrieden – es war genau die richtige Entscheidung dank einer hervorragenden Beratung! Eine absolute Empfehlung!Gepostet aufTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Habe telefonisch sehr kurzfristig ein E-Piano bestellt. Ich wurde sehr freundlich und professionell beraten und habe sogar noch einen Rabatt auf den Onlinepreis bekommen. Das Piano hatte ich am nächsten Tag Zuhause. Vielen Dank! Toller Laden!Gepostet aufTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Extremely decent and welcoming staff! They have got a wide selection of keyboards and digital pianos to test drive. Great place!Gepostet aufTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wer ein Piano, Klavier sucht, ist bestens aufgehoben. Fachliche Topberatung, freundliche Mitarbeiter und Eigentümer. Meine Frau ist vom Roland FP 30 X sowas von begeistert. Danke für diese Empfehlung.Gepostet aufTrustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team! Der Service war unglaublich herzlich, hilfsbereit und professionell. Obwohl der Laden eigentlich um 17 Uhr schließt, haben sie freundlicherweise auf mich bis 18 Uhr gewartet, damit ich mein Piano noch abholen konnte. Das bedeutet mir wirklich sehr viel. Ein besonderer Dank geht an Leonie sowie an die zwei super netten Kollegen, die mir nicht nur alles in Ruhe erklärt haben, sondern mir auch geholfen haben, das Piano ins Auto zu tragen. So viel Freundlichkeit und Engagement erlebt man heute wirklich selten. Ich bin sehr dankbar und werde diesen Laden auf jeden Fall all meinen Freunden weiterempfehlen. Vielen, vielen Dank für alles!
Öffnungszeiten
Im Moment geschlossen
| Montag: | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Dienstag: | 10:00 – 17:00 |
| Donnerstag: | 10:00 – 17:00 |
| Freitag: | 10:00 – 18:00 |
| Samstag: | 10:00 – 16:00 |
Anreise mit PKW: Du findest uns Am Wiesengrund 2, 13158 Berlin. Es sind kostenfreie Parkplätze vorhanden.
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