ShopRückgabe Übersicht
Alles, was du zur Rückgabe wissen musst!
Wenn du deinen Mietvertrag beenden möchtest, kannst du hier ganz einfach die Rückgabe deiner Mietgegenstände beauftragen – eine zusätzliche schriftliche Kündigung ist nicht erforderlich. Dein Mietvertrag endet nach dem Tag der Rückgabe zum Monatsende. Bei Rückgaben, die über uns beauftragt werden (siehe Übersicht Rückgabeoptionen), sind in einigen Fällen Vorlaufzeiten notwendig. Bitte berücksichtige dies bei der Planung deiner Rückgabe. Beachte, dass eine bei uns beauftragte Rückgabe nur von einem Standort in Deutschland aus erfolgen kann.
Selbstabgabe im Paketshop (kostenfrei)
Du kannst deine Mietgegenstände selbst in einem Paketshop abgeben. In diesem Fall erhältst du einen Paketschein von einem von uns festgelegten Versanddienstleister (DPD oder GLS) zum Selbstausdrucken und Aufkleben. Sobald du deinen Paketschein per Mail erhalten hast, sende bitte dein gemietetes Equipment innerhalb von 10 Tagen an uns zurück.
Hinweis: Bitte beachte, dass wir die Kosten für ungenutzten Paketscheine mit 10,00€ pro Paket in Rechnung stellen müssen.
Selbstrückgabe im Shop (Berlin, kostenfrei)
Du kannst dein gemietetes Equipment jederzeit bei uns vor Ort zu den regulären Öffnungszeiten abgeben. Dein Mietvertrag endet nach der Rückgabe deiner Mietgegenstände zum Monatsende.
Vor-Ort-Abholung (kostenpflichtig)
Bei der Vor-Ort-Abholungen gibt es verschiedene Varianten. Sie ist werktags von Montag bis Freitag wählbar.
Hinweis: Bitte beachte, dass wir Kosten durch das beauftragte Transportunternehmen im Zusammenhang mit fehlgeschlagenen Abholversuchen und ungenutzten Paketscheinen weiterbelasten müssen.
Ganztägig (50,00€)
Die Abholung erfolgt am Wunschtag zwischen 9.00 und 18.00 Uhr. Falls du nicht selbst die Sendung dem Paketdienst überreichen können, sorge bitte dafür, dass eine andere Person über die Übergabe informiert ist. Das Wunschdatum muss fünf Tage in der Zukunft liegen.
Abholung mit Zeitfenster (75,00-100,00€)
Am Wunschtag werden deine Mietgegenstände im gewünschten Zeitfenster bei dir abgeholt. Das Wunschdatum muss mindestens 2 Tage in der Zukunft liegen.
2-Stunden-Zeitfenster: 75,00€
4-Stunden-Zeitfenster: 100,00€
Rückgabehinweise und Preisbedingungen
Die hier angegebenen Preise gelten für die Rückgabe inklusive Instrument. Die Preise für Rückgaben ohne Instrument können abweichen. Falls du beim Einpacken deiner Mietgegenstände unsicher bist, empfehlen wir dir, die Beipackzettel zu nutzen, die dir zusammen mit deinem Mietvertrag und den Mietgegenständen zugesendet wurden. Diese findest du in der roten Versandtasche, die außen am Karton deines Mietinstruments angebracht ist.
